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MediaTrust.Lab lança campanha de sensibilização em período eleitoral

A campanha “O teu voto conta! Diz não à desinformação” pretende ajudar os cidadãos a distinguirem  conteúdos, jornalistas e sites verdadeiros dos falsos.

 

No início do atual ciclo eleitoral, revela-se imperativo exercer uma vigilância atenta em relação à desinformação, particularmente a que circula nos meios digitais, de forma a proporcionar escolhas bem informadas no momento do voto. A proliferação de narrativas falsas para influenciar a opinião pública foi uma prática política comum ao longo da História. No entanto, embora as informações enganosas e notícias fabricadas tenham antecedentes em diversas cronologias e geografias, observa-se nos últimos anos uma dimensão sem precedentes no que diz respeito à sua frequência e alcance, mesmo em contextos democráticos consolidados. Nesta fase de campanha eleitoral, diferentes indivíduos de diferentes esferas fazendo uso particularmente das redes sociais podem promover a disseminação massiva de informações deliberadamente falsas, visando manipular a opinião pública e angariar apoio eleitoral para uma ou outra corrente política, trazendo, assim, uma vulnerabilidade à democracia portuguesa que, em 2024, assinala o 50º aniversário da Revolução de Abril. 

Com objetivo de sensibilizar os cidadãos sobre a importância de lançar um olhar crítico aos conteúdos que circulam na internet e não acreditar em desinformação, o projecto MediaTrust.Lab lança uma campanha de sensibilização nos dias que antecedem as eleições. “O teu voto conta! Diz não à desinformação” vai contar com conteúdos educativos e pistas práticas para ajudar os cidadãos a entenderem as dinâmicas dos conteúdos informativos e desinformativos, a distingui-los e verificarem informações duvidosas, e a saberem se uma pessoa ou se um meio que se apresentam como jornalista ou jornalístico realmente o são.

A Comissão Profissional da Carteira de Jornalista emitiu recentemente um comunicado que especifica o uso indevido do título de jornalista por  pessoas que produzem conteúdos. A auto-denominação de “jornalista”, uma profissão consagrada na Constituição da República Portuguesa, confere credibilidade junto do público. No entanto, as pessoas que não são jornalistas e se assumem como tal estão a enganar os cidadãos, atendendo a que não respondem ética e deontologicamente às mesmas leis que os jornalistas, estando assim fora do enquadramento da legislação, do Estatuto do Jornalista e do Código Deontológico. As pessoas que se auto-denominam “jornalistas” ou “repórteres” podem suscitar perceções erradas junto do público (leia aqui). O recente caso Sérgio Tavares, que aqui analisámos, é apenas um exemplo. 

O MediaTrust.Lab alerta ainda para a dificuldade do público em compreender que um comentador, mesmo que jornalista, expressa somente a sua opinião e não vincula qualquer meio de comunicação a esta. Assim, o seu comentário resulta da análise que faz mas reflete a sua opinião e tão somente isso. Comentário não é jornalismo. E comentadores são geralmente pessoas especializadas em alguma área que, mesmo que tenham carteira profissional de jornalista, estão simplesmente a expressar a sua opinião e não a vincula-la a qualquer meio de comunicação social. A opinião dos jornalistas e dos comentadores não é validada ou invalidada pelos meios de comunicação. É apenas opinião formada a partir da leitura que essas pessoas fazem dos factos. Informação não é opinião. Esta questão tem contornos difíceis na interpretação por parte dos públicos. 

O entretenimento não é igualmente informação. Há pessoas que são apresentadas como “jornalista” ou “repórter” em programas de entretenimento e não o são. Basta consultar o site da Comissão da Carteira Profissional de Jornalista (link aqui) para verificar. Não sendo jornalistas, o seu trabalho não se enquadra no contexto do Estatuto de Jornalista ou do Código Deontológico. Sendo o seu trabalho válido, este enquadra-se no âmbito do entretenimento que não tem como objetivo informar. No máximo, o seu trabalho enquadra-se no denominado “infotenimento”, que resulta da junção de entretenimento com informação. Mas não é trabalho jornalístico nem a informação pode ser considerada jornalística.

É também dever do cidadão envolver-se com os processos de verificação e tornar-se um agente de combate à desinformação, atentando em alguns princípios que resgatamos agora, para que a sociedade toda possa contribuir para o fortalecimento da democracia em Portugal. É importante relembrar que a democracia depende de públicos bem informados. Quando as pessoas estão ou são mal informadas, as decisões que tomam podem ter consequências adversas; da mesma forma, quando uma sociedade é ou está mal informada, as suas decisões sociais coletivas podem ter efeitos nefastos e fragilizar a democracia.

Esteja atento! 

1) Verifique a fonte. A credibilidade de um órgão de comunicação social pode, num primeiro momento, “medir-se” pela referência do número de registo na ERC, que obrigatoriamente tem de constar na ficha técnica. Quando se deparar com um site ou publicação que não conhece, verifique no site da ERC o registo (clique aqui). 

2) Verifique também se o site ou publicação tem ficha técnica, onde consta o nome do diretor de redação, dos jornalistas da equipa, bem como os números de registo dos profissionais na Comissão da Carteira Profissional do Jornalista (CCPJ).

3) Só é considerado jornalista em Portugal quem tiver carteira profissional, emitida pela CCPJ. Se tiver dúvidas sobre se alguém é jornalista, deve verificar neste link.

4) Verifique a data de publicação do artigo que está a ler. Algumas notícias antigas podem circular como algo novo e desinformar os cidadãos.

5) Se alguma informação é muito relevante, estará publicada em diferentes meios de comunicação. Antes de acreditar em algo, verifique se outros órgãos de comunicação confiáveis publicaram a informação. 

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Análise do caso Sérgio Tavares

Virou notícia no Brasil o caso do “jornalista português” que embarcou para São Paulo para realizar a cobertura do ato pró-Bolsonaro do último domingo, dia 25 de fevereiro, um evento que foi planejado e concretizado com o principal objetivo de ser um registo fotográfico da popularidade do ex-presidente frente às investigações judiciais que envolvem um provável plano de golpe de estado para impedir a alternância de poder. Tratava-se de Sérgio Tavares Santos, criador de conteúdo digital, repórter cidadão e ex-jornalista, como se autodefine, muito conhecido em círculos digitais da ultradireita de Portugal e do Brasil por posições anti-Covid, anti-vacina e islamofóbicas, entre outros posicionamentos típicos da mentalidade conspiracionista e negacionista que são hoje mais explicitamente assumidos pelo populismo de direita e que se espalham muito facilmente, de celular a celular e na distância de um clique, nas sociedades contemporâneas. 

Ainda antes das 9h00, no horário de Brasília, Sérgio Tavares comunicava aos seus seguidores e assinantes que havia sido retido e que teve passaporte recolhido. Narrou que sentiu-se um criminoso e que, por aconselhamento dos advogados, optou por se manter em silêncio quando questionado sobre assuntos da política brasileira. O facto repercutiu prontamente a partir de inúmeros políticos, personalidades influentes da internet e milhares de usuários, em publicações escritas em português, inglês e espanhol, tática que conecta adeptos da ultradireita de diversos contextos nacionais. Em Portugal, recebeu repúdio principalmente da ADN, que publicou nota nas redes sociais a classificar o evento de “perseguição fascista”. Pouco depois das 11h00, informou que foi liberado e se dirigiu à manifestação, definida por ele como o “grito de revolta do povo brasileiro contra a ditadura em que o país mergulhou”, onde foi recebido por bolsonaristas com honrarias. 

Um dia depois, a Comissão da Carteira Profissional de Jornalista (CCPJ), organismo regulatório que é responsável pela acreditação de jornalistas, equiparados a jornalistas, correspondentes e colaboradores, veio a público informar que Sérgio Tavares não é jornalista. “(…) este organismo independente de direito público nunca emitiu nenhum título de acreditação profissional a Sérgio Tavares”, informou. De acordo com a CCPJ, tem crescido o número de casos de indivíduos que se apresentam indevidamente como jornalistas na internet – para aceder à profissão é necessário a obtenção da Carteira Profissional de Jornalista ou do Título Provisório de Estagiário. 

Na medida em que a oferta informativa se expande vertiginosamente, como é típico da era digital, amplia-se a possibilidade de confusão na identificação do que se trata de conteúdo gerado pelo usuário, por criadores de conteúdos, por influenciadores e por jornalistas. A dificuldade de os indivíduos perceberem e reconhecerem o que é ou não é fonte jornalística e o que é ou não é notícia são desafios do campo da literacia que se agravam no atual contexto da desordem informacional e diante de campanhas de desinformação. No âmbito do MediaTrust.Lab, por meio de grupos de foco e de inquéritos realizado com jornalistas, temos identificado preocupação acentuada relativamente às más práticas, que não apenas contribuem para enfraquecer a qualidade da produção jornalística como também para alterar os hábitos de consumo informativo. De forma gradual, isto alavanca ainda desconfiança em relação aos media – em Portugal, ainda em níveis baixos, mas em tendência de crescimento, como tem apontado o Digital News Reports, do Instituto Reuters. 

Diante deste quadro, a maior frequência de manifestação de hostilidade dirigida aos media ou de posição explicitamente anti-imprensa é sempre sinal de alerta de uma crise de institucionalidade mais acentuada que acomete os sistemas democráticos na atualidade. Em setembro de 2023, um indivíduo que portava microfone contendo a logo “Sérgio Tavares” fez uso de linguagem imprópria para atacar profissionais de imprensa numa ação de campanha eleitoral do Chega no Funchal, arquipélago da Madeira, a ponto de chamar uma jornalista de “vadia”. A situação foi classificada pelo Sindicato dos Jornalistas como “incidente grave”. No site oficial, Sérgio Tavares afirma que, “quando as televisões mentem, os cidadãos tornam-se jornalistas”. 

Quem é Sérgio Tavares e qual a sua relevância nas redes sociais digitais?

Presente com mais de um canal em diversas plataformas digitais, que vão desde as mais mainstreams, como Facebook, Instagram e X, passa pela pelas plataformas de vídeo YouTube, Tik Tok e Rumble, e chega ao Telegram e ao Odysse, Sérgio Tavares possui uma rede de pelo menos 882.483 contas, se somados os seguidores ou inscritos, tendo como parâmetro fevereiro de 2024, volume que equivale ou supera o de jornalistas e outros líderes de opinião em Portugal.

Canais mantidos nas redes sociais digitais por número de seguidores

No X, apresenta-se como @NoticiasTavares e é seguido por nomes como André Ventura, além de políticos brasileiros do campo bolsonarista, como Carla Zambelli e Flávio Bolsonaro, mas não por Jair Bolsonaro, quem recebeu em seu canal do YouTube para uma conversa transmitida ao vivo em 3 de fevereiro, que tem o título “Bolsonaro fala sem filtros e conta tudo sobre a ditadura que o Brasil vive” e que é um de seus conteúdos com mais visualizações. Para contornar moderação de conteúdo e derrubada de contas por reincidência na violação de diretrizes da comunidade, Sérgio Tavares costuma manter contas backup no Instagram, YouTube e Tik Tok. 

“Clusters” relevantes no Facebook durante legislativas de 2022 em Portugal

A partir da análise da rede de disseminação de verificação de factos, uma investigação desenvolvida no âmbito do MediaTrust.Lab já havia identificado o Canal Sérgio Tavares como um importante cluster de distribuição, no Facebook, de informações falsas em Portugal. No estudo, que analisa a circulação de artigos de fact-checking do Observador Fact Check em comparação a artigos e posts que contribuem para processos de desinformação no período de campanha eleitoral das eleições legislativas de 2022 no Facebook, cinco comunidades se destacam: uma do Partido Socialista (em roxo), uma em torno da verificação de factos (em laranja), uma do Bloco de Esquerda (em azul), uma dos anti-António Costa (em amarelo) e uma que tem o Canal Sérgio Tavares (em verde) como centro de difusão de mensagens – no caso desta comunidade, essencialmente hiperpartidárias. Um slide com o resultado da investigação pode ser acedido aqui

Repercussão do caso Sérgio Tavares no contexto do ato pró-Bolsonaro no Facebook

No Facebook, entre 24 e 27 de fevereiro, foram gerados 1.729 publicações em páginas, grupos públicos e perfis verificados sobre o caso Sérgio Tavares, que totalizaram 21.981,414 interações (isto é, cerca de 22 mil). 

Entre elas, as publicações das páginas de Carlos Jordy (deputado federal do Partido Liberal pelo Rio de Janeiro, Brasil) e de Filipe Barros (deputado federal do Partido Federal pelo Paraná, Brasil), ambos aliados de Jair Bolsonaro, foram as que atraíram mais engajamento, 17.419 e 12.281, respectivamente. 

Publicações de parlamentares do Brasil mais populares no Facebook

Foram, no total, 846 contas únicas que publicaram os 1.729 posts sobre o caso Sérgio Tavares no Facebook. Destas contas, a ampla maioria é do Brasil (91,13%), seguida por Portugal (7,57%), depois Estados Unidos (0,95%), Angola (0,35%), Bélgica (0,12%) e Congo (0,12%). 

Em Portugal, duas das publicações mais populares são as do Canal Sérgio Tavares – a primeira se trata de um vídeo em que diz, em meio à manifestação, que “eles não querem que o mundo saiba o que se passa aqui” (886 interações) e a segunda consiste na partilha de um vídeo do Jornal da Band, publicada pela página Livre Brasil, na qual a jornalista, Adriana Araújo, tece críticas à ação da Polícia Federal, referenciando Sérgio Tavares como jornalista.

Publicações mais populares de contas de Portugal no Facebook

Contas no Facebook como o FORÇABRASIL e o Aliança pelo Brasil – Presidente Bolsonaro realizaram, respectivamente, 52 e 49 publicações no intervalo de três dias, sendo que quase a totalidade esteve concentrada nos dias 25 e 26 de fevereiro. Isto representa 3,01% e 2,83% dos posts. 

Entre as quatro contas com mais de 30 publicações realizadas sobre o caso Sérgio Tavares, todas referiam-se a assuntos políticos do Brasil. 

Superposters” do caso Sérgio Carvalho

Entre as contas de Portugal, as que mais publicaram sobre o caso foi “A verdade sobre a Justiça”, nove vezes (0,52%); “Grupo de Apoio a André Ventura”, sete vezes (0,40%); e “Política portuguesa e internacional”, cinco vezes (0,29%). São 63 contas únicas identificadas, sendo que 11 (17,46% do total de contas portuguesas) de seus títulos continham os nomes de André Ventura ou do Chega. 

Chama atenção, ainda, que muitos dos títulos das contas têm menção a uma localidade, a exemplo de Santarém, Loulé, Massamá, Alentejo, Angra do Heroísmo, Reguengos de Monsaraz, Madeira, Sul de Portugal e etc., o que denota o alcance regional de contas da militância da direita radical e/ou de contas usadas para campanhas de desinformação. Em números, 19 (30,16%) contas por onde circularam posts sobre o caso Sérgio Tavares em Portugal mencionaram o nome de algum concelho ou distrito. 

Outros tipos correspondem a 33 (52,38%) contas, nas quais há títulos que fazem referência à direita, ao nacionalismo, à história nacional, ao liberalismo, ao ceticismo, à Justiça, além de portugueses emigrantes ou de imigrantes em Portugal. Há, também, contas genéricas como as de classificados (anúncios de vendas).

Nuvem de palavras (frequência mínima 30; N = 536) 

Em geral, mensagens mais reproduzidas no Facebook são fruto das publicações mais bem posicionadas e compartilhadas, como aquelas que tiveram um volume maior de interações. Palavras como Sérgio + Tavares, português, jornalista, Brasil, Bolsonaro, PF, liberdade, detido, ditadura, entre outras visualizadas na imagem acima, estão entre as mais mencionadas. Destaca-se, também, a relevância do conteúdo baseado em vídeo e do YouTube para a circulação entre plataformas de mensagens hiper-partidárias.  De forma geral, o conteúdo produzido pelo conjunto dos canais digitais de Sérgio Tavares aborda temas caros das chamadas guerras culturais tais como globalismo, ideologia de género, teoria da substituição, negacionismo climático, antivacinação e negação da Covid, entre outros. 

Metodologia

Esta análise foi realizada com uso de dados do Facebook, coletados via Crowd Tangle, no período de 24 a 27 de fevereiro de 2024, e as análises usaram as ferramentas Excel e MAXQDA. Por contas, leia-se páginas, grupos públicos e perfis pessoais. Por total de interações, considera-se igualmente o peso de gostos, partilhas, comentários e todas as reações (love, wow, hahaha, sad, angry, care). 

Por Tatiana Dourado, Luísa Torre, Inês AmaralPedro Jerónimo